Datenschutzerklärung

Über unsere Datenschutzrichtlinie

4shine BV legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Deshalb verarbeiten wir ausschließlich Daten, die wir für unsere Dienstleistungen (und deren Verbesserung) benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir stellen Ihre Daten niemals für kommerzielle Zwecke Dritten zur Verfügung.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und der darüber zugänglichen Dienstleistungen von 4shine BV. Das Inkrafttretensdatum dieser Bedingungen ist der 01.09.2023; mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Daten wir über Sie erheben, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls mit Dritten geteilt werden können. Außerdem erläutern wir Ihnen, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben. 
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, können Sie sich an unsere Ansprechperson für Datenschutzangelegenheiten wenden; die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinie. Über die Datenverarbeitung Nachfolgend können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir diese speichern (lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten einsehbar sind.

Webshop-Software

WooCommerce

Unser Webshop wurde mit Software von Shopify entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu bieten; Ihre Daten werden niemals für einen anderen Zweck verwendet. Shopify ist auf Grundlage des mit uns geschlossenen Vertrags verpflichtet, angemessene
Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung von SSL-Verschlüsselung und einer strengen Passwortrichtlinie. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln; es werden keine personenbezogenen Daten erhoben und/oder gespeichert.
Shopify behält sich das Recht vor, erhobene Daten innerhalb des eigenen Konzerns zu teilen, um die Dienstleistungen weiter zu verbessern.

IXL Hosting

Wir beziehen Webhosting- und E-Mail-Dienste von IXL hosting. IXL hosting verarbeitet
personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dabei handelt es sich nicht um personenbezogene Daten. IXL hosting hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Verlust und unbefugte Nutzung Ihrer
personenbezogenen Daten zu verhindern. IXL hosting ist aufgrund des Vertrags zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Office365

Für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir die Dienste von Office365. Diese Partei hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer
Daten so weit wie möglich zu verhindern. Office365 hat keinen Zugriff auf unser Postfach, und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Zahlungsdienstleister

MultiSafepay

Für die Abwicklung eines (Teils der) Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von
MultiSafepay oder die Shopify-Plattform. MultiSafepay verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre
Bankkontonummer oder Kreditkartennummer. MultiSafepay hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. MultiSafepay behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu
verwenden, um die Dienstleistungen weiter zu verbessern und in diesem Rahmen (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten ebenfalls für die Teile der Dienstleistungen von MultiSafepay, für die sie Dritte einschalten. MultiSafepay speichert Ihre Daten nicht länger, als es aufgrund der gesetzlichen Fristen zulässig ist.

Bewertungen

N/V

Versand und Logistik

Sorgenfrei zugestellt

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zu Ihnen liefern zu lassen. Für die Durchführung der Lieferungen nutzen wir die Dienste von DPD und DHL. Dafür ist es erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten mit diesen Versandpartnern teilen. Diese verwenden diese Daten ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Vertrags. Falls DPD oder DHL Subunternehmer einschalten, stellt Onbezorgd bezorgd Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

Rechnungsstellung und Buchhaltung

Exact

Für die Führung unserer Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienste der Buchhaltungssoftware Exact. Wir teilen Ihren Namen, Ihre Adress- und  Wohnortdaten sowie Details zu Ihrer Bestellung.
Diese Daten werden für die Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre personenbezogenen Daten werden geschützt übermittelt und gespeichert. Exact Buchhaltungssoftware ist zur Geheimhaltung verpflichtet und wird Ihre Daten
vertraulich behandeln. Exact Buchhaltungssoftware verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke als die oben beschriebenen.

Externe Vertriebskanäle

Bol.com

Wir verkaufen (einen Teil) unserer Artikel über die Plattform von Bol.com. Wenn Sie über diese Plattform eine Bestellung aufgeben, teilt Bol.com Ihre Bestell- und personenbezogenen Daten mit uns. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Bestellung abzuwickeln. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und haben geeignete technische und
organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zum Zweck unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem Auftrag steht, den Sie erteilen. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie Daten mit uns teilen und wir diese Daten verwenden, um – anders als auf Ihre
Anfrage – zu einem späteren Zeitpunkt Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, bitten wir Sie hierfür ausdrücklich um Ihre Zustimmung. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer um buchhalterischen und sonstigen administrativen Verpflichtungen nachzukommen. Diese Dritten sind allesamt aufgrund der Vereinbarung
zwischen ihnen und uns oder aufgrund eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Geheimhaltung verpflichtet.

Automatisch erfasste Daten

Daten, die von unserer Website automatisch erfasst werden, werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Mitwirkung an steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen

In bestimmten Fällen kann 4shine BV aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung dazu angehalten sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen von Behörden zu teilen. In einem solchen Fall
sind wir gezwungen, Ihre Daten zu teilen, werden uns jedoch im Rahmen der Möglichkeiten, die uns das Gesetz bietet, dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Sie Kunde bei uns sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil aufbewahren, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht länger in Anspruch nehmen möchten. Wenn wenn Sie uns dies mitteilen, werden wir dies
zugleich als Antrag auf Vergessenwerden verstehen. Dies bedeutet auch, dass wir Ihre Daten ab dem letzten Kontakt oder der letzten Transaktion nicht länger als zwei Jahre aufbewahren, es sei denn, es liegt dafür eine gesetzliche Rechtsgrundlage vor. Aufgrund geltender administrativer Verpflichtungen sind wir verpflichtet, Rechnungen mit Ihren
(personenbezogenen) Daten aufzubewahren; diese Daten werden wir daher so lange speichern, wie die geltende Frist läuft.
Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugang mehr zu Ihrem Kundenprofil und zu Dokumenten, die wir im Zusammenhang mit Ihrem Auftrag erstellt haben.

Ihre Rechte

Auf Grundlage der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Namen verarbeitet werden. Nachstehend erläutern wir Ihnen, welche Rechte dies sind und wie Sie diese Rechte ausüben können. Grundsätzlich senden wir zur Vermeidung von Missbrauch
Auszüge und Kopien Ihrer Daten ausschließlich an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Falls Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich zu legitimieren. Wir führen eine Verwaltung der bearbeiteten Anträge; im Falle eines Antrags auf Vergessenwerden
speichern wir anonymisierte Daten. Alle Auszüge und Kopien von Daten erhalten Sie in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir innerhalb unserer Systeme verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf eine
falsche Weise verwenden.

Recht auf Auskunft

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten einzusehen, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückgeführt werden können. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird,
senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Auftragsverarbeiter, die diese Daten besitzen, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten
gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückgeführt werden können, berichtigen zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird,
senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten angepasst wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die Verarbeitung der Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückgeführt werden können, einzuschränken. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird,
senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten bis zur Aufhebung der Einschränkung durch Sie nicht länger verarbeitet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückgeführt werden können, von einer anderen Partei ausführen zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem
Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Auszüge oder Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden. Aller Wahrscheinlichkeit nach können wir in einem solchen Fall die Dienstleistung nicht länger fortzusetzen, da die sichere
Verknüpfung von Datenbeständen dann nicht länger gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und weitere Rechte

Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von 4shine BV einzulegen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung unverzüglich einstellen, bis Ihr Widerspruch bearbeitet wurde. Ist Ihr Widerspruch begründet, stellen wir Ihnen Abschriften und/oder Kopien
der Daten, die wir verarbeiten (lassen), zur Verfügung und stellen die Verarbeitung danach dauerhaft ein. Sie haben außerdem das Recht, keiner automatisierten Einzelfallentscheidung oder keinem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, bei der dieses Recht anwendbar ist. Sollten Sie der
Meinung sein, dass dies doch der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten.

Cookies

Google Analytics

Über unsere Website werden Cookies des amerikanischen Unternehmens Google gesetzt, als Teil des „Analytics“-Dienstes. Wir nutzen diesen Dienst, um nachzuhalten und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen.
Dieser Auftragsverarbeiter ist möglicherweise aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet, Einsicht in diese Daten zu gewähren. Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden.

Cookies von Drittanbietern

Falls Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, ist dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen auf die Weise hat, wie wir bereits erhobene Daten in Bezug auf Sie verarbeiten, werden wir Sie darüber per E-Mail informieren.

Kontaktdaten

4shine BV
Kelvinring 52 C – 2952 BG Alblasserdam Niederlande
T (078) 303-0267
E peter@4shine.nl
Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten
P. Hoek